Kampanye ini dibuat agen iklan Mullen. Menurut Direktur Kreatif Tim Vaccarino di Mullen, “Zappos memiliki pencerahan yang aneh. Melakukan hal standar bukanlah hal menarik bagi mereka."
Manajer Penjualan Michelle Thomas mengakui, kampanye ini sedikit menimbulkan perdebatan karena agak bersifat c*bul. Selain itu, ia juga mengakui hanya sedikit model mau berpartisipasi dalam kampanye ini.
Beruntungnya, model Lol Nathalie Binda mendukung rencana ini dan menyebut rencana ini ’berani’. Sebelumnya, seperti dilaporkan New York Times, terdapat contoh alternatif merek lain yang telah mengkapitalisasi secs pada iklan mereka, seperti Calvin Klein dan Abercrombie.
Kalau begini bagaimana menurut Anda?